Tecnología en la que puedes confiar
Stack moderno y probado, diseñado para operación real. SaaS gestionado o self-hosted en tu infraestructura.
Por qué importa la arquitectura
No es solo tecnología. Es la base de que la plataforma funcione bien, escale y sea fiable. ITSM Platform usa tecnologías probadas en producción por miles de organizaciones, con un diseño pensado para operación real.
Stack por capas
Cada componente tiene un propósito
Frontend
Performance y experiencia óptima
Interfaz reactiva y rápida
Backend
Seguridad y estabilidad
Integración sencilla
Datos
Fiabilidad a escala
Velocidad de respuesta
Automatización
Procesos sin bloqueo
Automatización temporal
Despliegue
Portabilidad total
Despliegue sencillo
Flujo de petición
Cómo se procesa cada solicitud
Tú decides cómo desplegar
SaaS gestionado o self-hosted en tu infraestructura
SaaS (Cloud gestionado)
Sin gestionar infraestructura. Actualizaciones automáticas, alta disponibilidad y soporte incluido.
- Sin configuración de servidores
- Actualizaciones automáticas
- Backups incluidos
- Soporte técnico
- Escalado automático
Self-hosted (Tu infraestructura)
En tu propia infraestructura, con control total de datos. Docker Compose listo para producción single-host.
- Control total de datos
- Despliegue con Docker Compose
- Configuración personalizada
- Sin dependencia externa
- On-premise posible
Operación y mantenimiento
Diseñado para ser simple de operar
Backups automáticos
Copias de seguridad programadas y verificadas
Logs centralizados
Trazabilidad de errores y eventos
Actualizaciones
Proceso de upgrade documentado y testeado
Tareas programadas
Celery Beat para automatización temporal
Seguridad
Actualizaciones de seguridad aplicadas
Mantenibilidad
Arquitectura simple de operar
Por qué este stack
Decisiones técnicas justificadas
Next.js en frontend
Renderizado híbrido (SSR/SSG), excelente SEO, experiencia de usuario optimizada, ecosistema React maduro.
Django en backend
Framework probado, seguro y con baterías incluidas. ORM potente, admin automático, autenticación lista para usar.
PostgreSQL
Base de datos relacional más avanzada open source. ACID, extensibilidad, rendimiento probado a escala.
Redis
Cache en memoria para sesiones y datos calientes. Reduce latencia y carga de base de datos.
Celery
Procesamiento asíncrono robusto. Tareas en background sin bloquear peticiones.
Docker Compose
Orquestación simple para single-host. Despliegue reproducible sin complejidad de Kubernetes.
Implementación rápida
De decisión a producción en tiempo récord
Días, no meses
Plataforma operativa en tiempo récord
Sin configuraciones infinitas
Diseñado para funcionar desde el inicio
Migración asistida
Te ayudamos a traer tus datos
Relacionado con Arquitectura
Infraestructura sólida para tu operación
Stack probado, despliegue flexible, operación sencilla.